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復議工作
復議服務再升級!深圳市司法局在全國率先實現行政復議專遞
發布時間: 2019-10-12 18:10      來源: 司法部政府網
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記者從深圳市司法局了解到,在深圳加快建設法治城市示范的進程中,為解決行政復議文書在途時間長,投遞頻次不足,郵單反饋不及時等難題,深圳市司法局行政復議處(深圳市人民政府行政復議辦公室)大膽先行先試,于近日與深圳郵政速遞公司簽訂服務協議,由中國郵政為深圳行政復議提供升級服務,率先實現“深圳行政復議專遞”,開創了行政復議送達工作的新局面。 

今年10月1日是現行《中華人民共和國行政復議法》頒布實施20周年。在深圳,行政復議已成為公民、法人和其他組織解決行政爭議的主渠道。近年來,深圳市復議辦年均辦結行政復議案件超過2000件,充分發揮了監督和糾正行政機關違法或不當行政行為的作用。以平均每個案件寄出4至5份文書計算,每年需寄出1萬多份快遞。

此前,中國郵政EMS特快專遞投遞系統不能滿足行政復議的專業化、個性化需求。為了將海量的復議文書快遞更加安全快捷地送到當事人手中,市復議辦以人民為中心開展工作,于近日與深圳郵政速遞公司簽訂服務協議,在全國率先實現行政復議專遞。

“深圳行政復議專遞”所投遞的文書除行政復議決定書以外,還包括了補正通知書、答復通知書、聽證通知書、行政復議建議書及不予受理決定書等各類文書。

有別于普通的郵政特快專遞,“深圳行政復議專遞”具有以下幾個明顯優勢:

1. 快遞封套經專業設計,色澤鮮明醒目,有個性易識別。

“夫唯大雅,卓爾不群”。按照市復議辦的要求,深圳郵政速遞公司提供了行政復議專遞封套及郵件詳情單的個性化設計。封套正中印有深圳市民中心及CBD周邊部分建筑物的白色剪影,寓意市復議辦代表深圳市人民政府作出行政復議決定。市民中心剪影上方及左下角分別印有白色和淺藍色的 “深圳行政復議專遞”字樣,凸顯深圳行政復議專遞工作的專有、規范、嚴肅及首創。

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郵件詳情單采用“法律文書專遞”版本。基本信息欄中如寄件單位“深圳市人民政府行政復議辦公室”、地址及聯系電話,收件人姓名地址及聯系電話等所有項目均為打印易于識別。

內件品名欄目上方有“案號[201*]深府行復*號”字樣,下方留足空間,便于填寫文書名稱等。“ ‘法律文書專遞’郵件未妥投及退件原因”欄列舉了包括收件地址查無此人/單位、電話拒接/長期無人接聽,收件人拒收等9個備選項,利于快遞員直接快速勾選。

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2.確保復議文書“專門、安全、準確、迅速”送達,實現三日妥投、五日三投。

在復議文書郵寄送達的標準上,行政復議專遞并非只求快速,而是將“專門、安全、快速、準確”作為綜合的送達標準,確保郵件的保密安全,組織專門的人員力量進行投遞,保證“門到門,桌到桌”,杜絕將郵件隨意放置小區大堂或各類快遞柜內的現象。

快遞員按照被送達人是公民、法人或其他組織區分投遞,要求收件人必須在郵件詳情單上簽名/蓋章,注明收到日期及收件人身份證號碼。如果郵件是他人代收的,還需勾選代收人與收件人的關系。

對受送達人在深圳市內的郵件,確保三日內妥投。首次未能投遞成功的,實行五日內投遞三次;只有連續三次投遞均未成功,通過電話或者其他聯系方式也無法通知到收件人的,方可退回郵件。特殊情況的,可按照指定日期投遞。

3.提升投遞跟蹤服務,確保交寄一年及以上的復議郵件均查詢有效。

送達是法律程序中的重要環節,事關程序正當和當事人的訴權。為及時、準確獲知法律文書送達各方當事人的情況,市復議辦可撥打深圳同城或全國的送達詳情查詢電話,及登錄網站查詢交寄之日起1年內的復議郵件。對于交寄之日超過1年的,深圳郵政速遞公司將出具有效的送達詳情證明材料。如郵件詳情單填寫不規范或確有錯誤,深圳郵政速遞公司會在查證屬實后,及時更正送達詳情或出具書面的送達詳情更正說明。

責任編輯: 張麗青
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